Política de Privacidad

Última actualización: 20-02-2025

Bienvenido/a a Odebin ERP mobile (en adelante, “la Aplicación”). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos de nuestros usuarios al utilizar nuestros servicios de gestión de compras, ventas y control de stock.

Al acceder o usar la Aplicación, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, por favor, no utilices la Aplicación.

1. Introducción

La presente Política de Privacidad explica nuestras prácticas de recogida, uso y divulgación de datos personales, así como las medidas de seguridad que aplicamos para protegerlos.

2. Datos que recopilamos

2.1. Información que proporcionas directamente

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si aplica, información de facturación (por ejemplo, datos fiscales).
• Información de la empresa: razón social, dirección comercial, tipo de negocio, etc.
• Datos de tus clientes y/o proveedores: nombres, datos de contacto y otra información relevante para la gestión de compras y ventas.
• Cualquier otra información que decidas proporcionar voluntariamente a través de formularios o interacciones dentro de la Aplicación.

2.2. Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la Aplicación (funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso, páginas visitadas o secciones más utilizadas).
• Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de red (por ejemplo, dirección IP).

3. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados con los siguientes propósitos:

1. Proveer y mejorar el servicio: para gestionar tu cuenta, habilitar las funciones de compras, ventas y control de stock, y ofrecer soporte técnico.
2. Personalización: para adaptar la experiencia de la Aplicación según tus preferencias y tu historial de uso.
3. Comunicaciones: para enviarte notificaciones importantes sobre la Aplicación, actualizaciones, recordatorios o información administrativa.
4. Seguridad: para mantener la seguridad de la Aplicación, detectar y prevenir fraudes y abusos, así como para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
5. Cumplimiento legal: para cumplir con la legislación aplicable y responder a solicitudes de autoridades competentes, cuando corresponda.

4. Base legal para el tratamiento de los datos

Dependiendo de tu jurisdicción, tratamos tus datos personales principalmente con base en:

• Necesidad contractual: requerimos ciertos datos para prestarte el servicio.
• Consentimiento: cuando sea aplicable (por ejemplo, suscripción a boletines informativos).
• Obligaciones legales: cumplimiento de normativas en materia de protección de datos, fiscales, entre otras.
• Intereses legítimos: por ejemplo, para mejorar la seguridad y la funcionalidad de la Aplicación.

5. Cómo compartimos la información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de servicios: con empresas que nos ayudan a operar la Aplicación, procesar pagos, analizar datos o prestar servicios de infraestructura. Estos terceros sólo acceden a la información necesaria para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para otros fines.
2. Requerimientos legales: si la ley lo exige o si fuera necesario para cumplir con un mandato de autoridad competente, así como para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios.
3. Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida a la entidad sucesora. Te informaremos oportunamente si ocurre una transferencia de este tipo, así como cualquier cambio significativo en esta Política de Privacidad.

6. Retención de datos

Almacenamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilan, salvo que la ley exija o permita un período de retención más largo. Una vez que los datos dejan de ser necesarios, se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.

7. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o destrucción de la información. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento es 100% seguro. Si detectas algún incidente de seguridad, comunícanoslo de inmediato al celular: +51 991397208.

8. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable (por ejemplo, RGPD si te encuentras en la Unión Europea), puedes ejercer varios derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, solicitar una copia de los datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad de los tratamientos anteriores.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos en wolsnut.send.mail@gmail.com.

9. Cookies y tecnologías similares

La Aplicación puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para reconocer tu dispositivo y mejorar tu experiencia de usuario. Puedes configurar tu dispositivo o navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Ten en cuenta que algunas funciones de la Aplicación podrían no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

10. Privacidad de menores

La Aplicación no está dirigida a menores de edad. Si tienes motivos para creer que hemos recopilado información personal de un menor sin el debido consentimiento, contáctanos para eliminarla lo antes posible.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra Aplicación puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios o servicios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Cuando realicemos modificaciones, publicaremos la versión actualizada en la Aplicación y actualizaremos la fecha de la “Última actualización”. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado/a.

13. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: wolsnut.send.mail@gmail.com
• Teléfono (opcional): +51 991397208